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1. Crear Ticket de Soporte
Si encuentras un problema, tienes una sugerencia o necesitas asistencia personalizada, por favor, crea un ticket de soporte. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo a la brevedad posible.
3. Preguntas Frecuentes (FAQ)
Usuarios No Registrados
No, puedes explorar todas las obras musicales públicas y sus detalles sin necesidad de registrarte. Sin embargo, para descargar obras o subir tus propias partituras, necesitarás una cuenta.
Generalmente no. La mayoría de las obras disponibles para descarga requieren que estés registrado e iniciado sesión. Algunas obras podrían requerir un permiso adicional del creador.
Aceptamos archivos PDF, JPEG, JPG, PNG para partituras e imágenes, y MusicXML, XML, MIDI, MID para archivos musicales digitales.
Usuarios Registrados
Después de iniciar sesión, haz clic en el botón "Subir" en la barra de navegación. Podrás elegir entre "Nueva Obra" para una subida simple, "Múltiples Obras" para archivos individuales de varias obras, o "Subir Masivo (ZIP)" para subir obras organizadas en un archivo ZIP.
Una vez que hayas iniciado sesión, navega a la página de detalles de la obra que deseas descargar. Si la obra es pública o si has obtenido el permiso necesario, verás un botón de descarga disponible.
El subir masivo te permite subir múltiples obras o secciones dentro de un solo archivo ZIP. Consulta la sección de "Subir Masivo (ZIP)" para conocer las estructuras de archivo aceptadas y cómo organizar tus obras.
Si una obra tiene la opción "Pedir Permiso", verás un botón en la página de detalles de la obra para enviar una solicitud al creador. El creador revisará tu solicitud y podrá aprobarla o denegarla.
Sí, puedes gestionar tus obras subidas desde la sección "Mis Obras" en tu menú de usuario. Desde allí podrás editarlas o eliminarlas.
Editores
Los editores son usuarios con privilegios especiales para gestionar obras subidas por otros usuarios, moderar contenido, y asegurar la calidad y el cumplimiento de las políticas de la biblioteca. Sus responsabilidades pueden incluir la revisión de metadatos, la corrección de errores, y la aprobación de nuevas obras.
Actualmente, la asignación del rol de editor es realizada por los administradores del sitio. Si eres un usuario registrado y tienes un interés genuino en contribuir activamente a la curación de la biblioteca, puedes enviar un ticket de soporte detallando tu experiencia y tus motivaciones para ser editor. Los administradores evaluarán tu solicitud.
Los editores tienen la capacidad de modificar obras de otros usuarios bajo ciertas directrices para mantener la integridad y calidad del catálogo. Siempre se busca respetar la autoría original, y las modificaciones mayores suelen requerir comunicación con el creador de la obra.